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常塑新材:老中青三代 共鑄“常塑”長青
????????年輕的管理者,老一輩技術(shù)骨干、富有實戰(zhàn)經(jīng)驗的基層員工。
????????從國有改制到私營企業(yè),從負(fù)資產(chǎn)到如今初綻輝煌。
????????共同的目標(biāo)理想,堅持不懈的價值觀,十年浮沉未曾放棄堅持。
????????正是這些富有感染力的因子,組建了一支向披靡,無往不利的改性塑料團(tuán)隊。
????????十三年前的2002年1月,常州常塑新材料有限公司(下文簡稱“常塑新材”)經(jīng)過國有改制為私營后正式成立。當(dāng)時還是國有的常州塑料集團(tuán)除了一些債務(wù)以外,幾乎什么都沒有給常塑新材留下,完全靠老一輩企業(yè)家白手起家的精神,一步一步扭虧為盈。而為年產(chǎn)6萬噸ABS的常州新湖石化做貼牌加工,則為企業(yè)做著著一點一滴的原始積累。最終企業(yè)終于靠自己的產(chǎn)品得到了市場的認(rèn)可,完成了從附加值低的“代加工”向“自主產(chǎn)權(quán)”的第一次轉(zhuǎn)型升級。
常州常塑新材料有限公司總經(jīng)理 張禹
????????十三年后的今天,面對復(fù)雜的市場形勢和行業(yè)內(nèi)供大于求的現(xiàn)實狀況,常塑新材早就意識到光靠“一次轉(zhuǎn)型”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)現(xiàn)在需要的是技術(shù),人才和管理三位一體的創(chuàng)新。公司在今年九月向常州市科技局申請建立了“常州塑料合金新材料工程研究中心”,并已順利掛牌,這對企業(yè)未來的研發(fā)實力和人才吸引力,都起到巨大的推動作用。
????????企業(yè)十三年里不斷深入研發(fā)改性塑料領(lǐng)域,現(xiàn)在主打四類產(chǎn)品:阻燃ABS、耐熱ABS、PC/ABS合金和改性聚丙烯。主要用于汽車行業(yè)、小家電、以及白色電器領(lǐng)域。除產(chǎn)品外,企業(yè)在行業(yè)的技術(shù)服務(wù)頗受好評,第一,為客戶提供產(chǎn)品注塑解決方案,比如客戶遇到注塑和產(chǎn)品質(zhì)量問題,企業(yè)會派銷售工程師上門為客戶解決個性化問題。第二,為客戶提供產(chǎn)品最佳成本方案的服務(wù),例如老客戶在開發(fā)新產(chǎn)品時會遇到一系列成本問題,包括開模、模具設(shè)計、用料選擇、產(chǎn)品的投入產(chǎn)出等,而有些客戶只關(guān)注于某一方面的成本,但最后并不能達(dá)到成本優(yōu)化。企業(yè)可以從一開始投產(chǎn)到最后產(chǎn)出一系列環(huán)節(jié)中提出比較合理的建議,幫助客戶在激烈的市場競爭中節(jié)約成本脫穎而出。常塑新材的國內(nèi)市場主要集中在三大區(qū)域:以余姚為代表的浙江市場;以樟木頭為代表的廣東市場和以昆山為代表的江蘇市場。
????????十年堅守 終成專業(yè)口碑
????????創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)剛經(jīng)過改制階段就面臨負(fù)資產(chǎn)的危機(jī),當(dāng)時銀行和一些供應(yīng)商隔三差五就會來工廠考察,而面對這樣的生存環(huán)境,企業(yè)頂住壓力做出口碑,腳踏實地的完成創(chuàng)業(yè)初期的原始積累,并逐漸還清了銀行債務(wù)。
????????2004年,公司擴(kuò)大建設(shè)生產(chǎn)5000噸/年的改性塑料生產(chǎn)基地,環(huán)保阻燃ABS獲得江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品;2005年,公司獲得“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”稱號,同年通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。09年和11年,由于市場的需求和加工料的需要,公司連續(xù)兩次擴(kuò)充了產(chǎn)能,直到今年,產(chǎn)能一直保持在兩萬噸/年左右。2012年企業(yè)通過德國TUV萊茵公司實地驗廠,獲得環(huán)球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商認(rèn)證,為今后外貿(mào)打下良好基礎(chǔ)。
????????2013年常塑新材與上海華誼集團(tuán)旗下的上海華誼聚合物簽署了正式合作書,雙方在改性塑料領(lǐng)域達(dá)成全面合作,上海華誼聚合物有限公司是一家主要以本體聚合法生產(chǎn)ABS的地方國有企業(yè),有著雄厚的資金實力和人才資源。雙方希望憑借優(yōu)勢互補(bǔ),未來在低VOC改性料,汽車內(nèi)飾專用料等大眾關(guān)心的前沿領(lǐng)域有所突破。
????????2014年3月19號,常塑新材在上海股權(quán)托管交易中心順利掛牌(股權(quán)代碼:200532),也是該年度常州第一批在上股交掛牌企業(yè)。掛牌后得到了政府、資本市場以及投資公司的關(guān)注。年輕的張總感慨道:“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難。但是今天如果還抱著守業(yè)的心態(tài)去做企業(yè),未來只會被這不進(jìn)則退的市場所淘汰?!?/p>
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????????目前,企業(yè)銷售額逐年向好,隨著品牌概念的增強(qiáng)也注冊了常塑商標(biāo)。經(jīng)過十多年的發(fā)展,公司獲得了不少榮譽(yù)和產(chǎn)品認(rèn)證:歐盟ROHS環(huán)保認(rèn)證,瑞士SGS檢測認(rèn)證,美國UL認(rèn)證,ISO9000認(rèn)證,以及GMC環(huán)球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商實地驗廠認(rèn)證等。
????????留學(xué)歸來引進(jìn)科學(xué)管理體系
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????????在公司,張總主管市場銷售、資本運(yùn)作、內(nèi)部管理,入職以來主要對企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)性的管理和改革,降低能耗,提高投入產(chǎn)出率,規(guī)范內(nèi)部管理,提高員工積極性,使企業(yè)從內(nèi)部提高產(chǎn)品競爭力。
????????張總海外留學(xué)歸來后,在企業(yè)內(nèi)部管理上做出大刀闊斧的改革,引進(jìn)了智能化現(xiàn)代生產(chǎn)管理系統(tǒng)和企業(yè)云平臺管理系統(tǒng)?!拔覀儾粌H僅是希望管理走上科學(xué)正軌,減少人力負(fù)擔(dān),同時這也是這個時代的大勢所趨。”張總說道。
????????在對外管理中,張總繼續(xù)加強(qiáng)了經(jīng)銷商運(yùn)營模式,一方面是企業(yè)開始主動在市場加大品牌宣傳,提高產(chǎn)品知名度;另一方面是進(jìn)一步加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作力度,不定期的為授權(quán)經(jīng)銷商提供技術(shù)支持和專業(yè)培訓(xùn),并制定了適應(yīng)當(dāng)今的銷售政策,真正讓合作經(jīng)銷商做到“零風(fēng)險”銷售。
????????中塑在線:您不是高分子專業(yè)出身,又是空降進(jìn)入公司管理層,剛到公司時是否有很多地方需要磨合?
????????張總:磨合是必須的。公司有很多老員工是國企出身,他們往往都希望從國外回來的人能帶來一些西方先進(jìn)思想。其實說到底就是希望公司能突然變成像外企那樣的高薪酬和高福利。但是現(xiàn)實是他們忽略了外企在高薪的背后也是對人才和管理的高要求。改革任何一家企業(yè),短期內(nèi)必然會為帶來陣痛。中西方的管理模式自古以來都是有差異的,西方管理強(qiáng)調(diào)KPI指標(biāo),那些必須“定量”的東西。中國傳統(tǒng)企業(yè)則更講究“定性”。在發(fā)展過程中,管理者和執(zhí)行者必須做好充分覺悟。在我接手企業(yè)這兩年,也有些員工不適應(yīng)發(fā)展而提出離職。所以從我入職以來大家都經(jīng)歷了這樣一個過程,走到今天大家也都能理解我的做法。
????????穩(wěn)健的銷售模式確保健康資金鏈
????????常塑新材的ABS推向市場有兩個渠道,經(jīng)銷商和終端市場。經(jīng)過市場調(diào)研,國內(nèi)金發(fā)、普利特大型改性料企業(yè)95%直接供給終端,而國外品牌多由經(jīng)銷商一級代理分銷到各個渠道在由分銷渠道分銷到終端,造成差異的原因如下:直接面向終端企業(yè)將有資本周期和貸款產(chǎn)生,國外企業(yè)并不能接受,他們不愿意承擔(dān)資金上的周轉(zhuǎn)風(fēng)險。而國內(nèi)市場,比如金發(fā),普利特產(chǎn)品供給一汽、上汽、格力、美的等大用戶,而這些客戶都存在3~6個月的付款周期,所以國內(nèi)改性市場基本被劃分明確。
????????常塑新材的銷售模式和國內(nèi)大部分企業(yè)都不同,75%走經(jīng)銷商渠道模式,形成現(xiàn)在這種銷售模式的原因有:第一、經(jīng)銷商經(jīng)營的產(chǎn)品必須有競爭力,不論是質(zhì)量還是價格,都可以和一線大品牌進(jìn)行抗衡,比如三星AF312c,LG2500常塑新材與這些材料質(zhì)量比肩,才能占領(lǐng)市場。第二、常塑新材在創(chuàng)業(yè)之初資金非常緊張,一度負(fù)資產(chǎn)經(jīng)營,于是和經(jīng)銷商協(xié)定,能夠提供經(jīng)銷商最合理的價格和一個能沖擊市場的產(chǎn)品、甚至是可以與國外一線大品牌的產(chǎn)品,相反,常塑新材要求一個健康的資金鏈。
????????中塑在線:國內(nèi)產(chǎn)品往外推有阻力嗎?
????????張總:國內(nèi)產(chǎn)品在面臨出口時有很大阻力,并且國產(chǎn)ABS進(jìn)出口非常不平衡。出口形勢較為嚴(yán)峻。長期以來,臺灣,韓國,德國等塑料產(chǎn)業(yè)較強(qiáng)的地區(qū)大量進(jìn)口原材料到國內(nèi)市場,甚至有部分低價傾銷行為。
????????中塑在線:為什么我國的改性塑料出口量如此少?
????????張總是這么認(rèn)為的:“因為我們國家在改性塑料領(lǐng)域起步較晚,而世界一線品牌奇美、LG、巴斯夫、拜耳的質(zhì)量、管理水平都走在世界一流前線,由于生產(chǎn)規(guī)?;?,輸入到國內(nèi)的價錢與本土改性塑料價格不相上下,這就嚴(yán)重制約了國內(nèi)塑料的出口。除此之外,品牌塑料的質(zhì)量和功能性比較齊全,也被國內(nèi)眾多生產(chǎn)廠商所接受,尤其經(jīng)銷商市場?!?/p>
????????從規(guī)?;絺€性化蛻變
????????當(dāng)今國內(nèi)塑料市場,魚龍混雜。惡化的市場競爭,跌跌不休的原料行情以及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷是壓在我們搞傳統(tǒng)行業(yè)身上的“三座大山”。中小企業(yè)要想在這輪洗牌中活下去,必須要領(lǐng)悟“在夾縫中求生存”。一邊是國外大品牌制造商的利潤擠壓,如奇美,LG;另一邊是國內(nèi)大公司的大規(guī)模市場瓜分,如金發(fā),普利特。而我們,卻有他們無法觸及的,只屬于我們的那片市場。例如某國外品牌料也許對于客戶來講有些性能過剩,這種情況下,常塑新材就可以對配方進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到最優(yōu)性價比。而這種調(diào)整,只有專攻技術(shù)的中小企業(yè)才能完成,同樣國內(nèi)外大企業(yè)都不可能針對少量的個別案例進(jìn)行調(diào)整,而常塑新材就完全有實力為客戶提供個性化配方。
????????在改性塑料行業(yè)中技術(shù)優(yōu)勢就是核心競爭優(yōu)勢,強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢可以支撐在設(shè)計產(chǎn)品時節(jié)約成本,從而產(chǎn)生價格優(yōu)勢。經(jīng)過長期的市場調(diào)查,在同等性能的品牌阻燃ABS中,常塑新材有足夠的底氣說自己的阻燃的ABS是性價比最高的。這完全得益于十多年不斷研發(fā)創(chuàng)新的結(jié)果。
????????2012年以前,企業(yè)銷售以“坐商”為主,客戶主動上門找產(chǎn)品,那時市場發(fā)展情況較好。如今塑料行業(yè)存在著嚴(yán)重泡沫并面臨行業(yè)危機(jī),石油下跌產(chǎn)能過剩,都為行業(yè)帶來不小的沖擊。在現(xiàn)在這個對任何企業(yè)都生死攸關(guān)的檔口,在銷售和人才選擇上,中小企業(yè)將更加務(wù)實,將風(fēng)險控制牢牢放在第一位。常塑新材在招聘中一定會選擇在改性塑料行業(yè)從事過三年以上的熟練人員。在理念上,無論何時何地,企業(yè)都應(yīng)將“謀生存”放在第一位,嚴(yán)格控制任何額外增加的企業(yè)成本。在管理方面,添加了更多人性化元素,只有當(dāng)員工對企業(yè)愿景和企業(yè)方向達(dá)成共識,才能去共同完成目標(biāo)。而中小企業(yè)中的企業(yè)文化往往就是當(dāng)家人一個人的理念,所以對任何企業(yè)而言,“沒有所謂過時的理念,也沒有所謂創(chuàng)新的理念,只有與時俱進(jìn),實事求是的理念”。
????????市場未動 技術(shù)先行
????????技術(shù)與服務(wù)是一對相輔相成的關(guān)系。但對于一個生產(chǎn)型科技企業(yè)而言,技術(shù)永遠(yuǎn)都必須放在第一位。技術(shù)是企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力的源泉,任何產(chǎn)品如果沒有技術(shù)的支持,沒有一次又一次的更新?lián)Q代,最后只有被市場淘汰這一種結(jié)果,尤其是在當(dāng)今行業(yè)大洗牌的背景下。當(dāng)你拿不出有競爭力的產(chǎn)品,服務(wù)做的再好,也是徒勞無功。如今,客戶也只有接受了你的產(chǎn)品,你才有機(jī)會為他更好的服務(wù),通過更好的服務(wù)再推動技術(shù)的升級,形成良性循環(huán)。因此,“從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型”,不是一句簡單的空話,是需要一個強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊作為后盾才能得以實現(xiàn)。
????????短期來講,企業(yè)最重要的是布局防守,穩(wěn)健開拓,贏得生存。如今的中國,各行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,幾乎不會有新的需求誕生。任何企業(yè)所新增的客戶,大部分是從同行處競爭得來;相反任何企業(yè)失去的客戶,大部分也是被同行競爭得去。穩(wěn)健防守是任何中小企業(yè)在今天大背景下的必修課。即使開拓市場,也要以有競爭力的產(chǎn)品為導(dǎo)向,細(xì)心篩選客戶,最終贏得機(jī)會。
????????未來,當(dāng)行情和行業(yè)出現(xiàn)觸底,并出現(xiàn)反彈時,就必須果敢大膽推進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)銷售力量。目前常塑新材不但沒有減少新技術(shù)新材料的研發(fā)費(fèi)用,反而在逐月增加。就像現(xiàn)在世界上大多數(shù)知名企業(yè),在陷入危機(jī)時,大力削減其公司開銷但卻增加了研發(fā)力量。反觀曾經(jīng)的行業(yè)巨頭如李寧、柯達(dá)和諾基亞,對市場反應(yīng)遲鈍和對研發(fā)力量的低投入最終導(dǎo)致其輝煌不再。任何企業(yè)都應(yīng)該越是在危機(jī)關(guān)頭,越要加大產(chǎn)品研發(fā)力度,最終扭轉(zhuǎn)局面。如果一個企業(yè)沒有這個能力或依然依附老產(chǎn)品生存,那么他的命運(yùn)就已經(jīng)不在自己掌握中了。
????????緊跟時代步伐 步入石墨烯研發(fā)
????????目前,常塑新材迎合時代頂尖科技發(fā)展,與常州西太湖石墨烯產(chǎn)業(yè)園聯(lián)盟,擬組建了一支由各行業(yè)專家組成的頂級團(tuán)隊,專業(yè)研發(fā)石墨烯高分子散熱材料,目前已進(jìn)入實驗階段。傳統(tǒng)散熱材料采用鋁合金合金制造,而現(xiàn)階段常塑新材研究高分子材料和石墨烯復(fù)合,研發(fā)一種全新材料,這種材料的比重只有鋁的三分之一到二分之一,導(dǎo)熱量卻比鋁高1.2倍,綜合成本僅只有鋁的70%-80%,如果這種材料一經(jīng)大范圍投入使用,將會為社會節(jié)約巨大成本,并進(jìn)一步推進(jìn)輕量化發(fā)展,目前擬用于替代LED燈具的散熱鋁基座。塑料的質(zhì)量輕、可塑性強(qiáng),可以利用模具和二次加工改變它的結(jié)構(gòu),而傳統(tǒng)材料鋁和銅鑄造成本高,制造過程復(fù)雜,完全可以利用塑料輕易改變常規(guī)散熱結(jié)構(gòu)。
????????在新技術(shù)研發(fā)的同時,張總認(rèn)為,不論是新產(chǎn)品還是科技創(chuàng)新,必須首先要立足于自己的主營業(yè)務(wù),切忌跨行發(fā)展,時刻謹(jǐn)記自己的主業(yè)是什么。常塑新材在致力研發(fā)新材料的同時絕對不會放棄對現(xiàn)有成熟產(chǎn)品的進(jìn)一步研發(fā),并且有可能會將新技術(shù)應(yīng)用于老產(chǎn)品上。所有成功的企業(yè)家都是在主業(yè)上堅持不懈,腳踏實地的積累,最終才能成為行業(yè)領(lǐng)袖。
????????未來三到五年內(nèi)企業(yè)將在合適的時機(jī)進(jìn)行股份制改造,完成上市夢想。就發(fā)展而言,一個人再努力肯定也比不過公眾的力量,在發(fā)展中一定會遇到瓶頸。張總說:“我是行業(yè)內(nèi)少有的并不屬于技術(shù)出身的一個平凡管理者,但我認(rèn)為只要善用大家的力量和社會的力量,最終一定會實現(xiàn)大家的夢想?!?/p>
????????員工流動 優(yōu)勝劣汰
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????????問及人員管理方面,張總認(rèn)為企業(yè)的人員流動就像大自然一樣,遵循優(yōu)勝劣汰,適者生存的自然法則。企業(yè)內(nèi)無論是辭職還是辭退,這兩種原因歸根結(jié)底都是因為“道不同不相為謀”。人員流動在當(dāng)今社會很正常,常塑新材也有個別不適應(yīng)新管理理念的員工辭職,當(dāng)無法自我適應(yīng)時,員工就會把自己淘汰。留在企業(yè)的員工,一定要學(xué)會感恩和相互尊重,一定要能理解每一個好老板在社會上都是“慈善家”,他們頂著一般員工無法想象的壓力和風(fēng)險,創(chuàng)造了數(shù)以億計的就業(yè)崗位,而每個崗位背后都是一個家庭的期盼。而一個優(yōu)秀的人才對企業(yè)來說永遠(yuǎn)都是免費(fèi)的,他能給企業(yè)帶來的效益永遠(yuǎn)無法用金錢衡量。
????????在空閑時間,張總比較喜歡博覽群書,管理類,金融類,技術(shù)類甚至小說類都是涉獵的對象。他認(rèn)為:“轉(zhuǎn)化別人的教訓(xùn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗一定是每個成功企業(yè)家的必修課。我們永遠(yuǎn)都不缺別人立志的范文,但我們永遠(yuǎn)缺少他人衰亡的案例。要學(xué)會在危機(jī)中生存,學(xué)會為他人反省,企業(yè)越是發(fā)展壯大越要看到危機(jī),時刻謹(jǐn)記居安思危。”
????????【編者結(jié)語】在采訪過程中,留學(xué)歸來的張總謙遜有禮,不斷的強(qiáng)調(diào)企業(yè)現(xiàn)在擁有的輝煌全靠父輩們在創(chuàng)業(yè)時期頂住壓力一步步走來,而現(xiàn)在,他要利用父輩們的資本進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),讓常塑新材在未來的世界角逐中走的更好更遠(yuǎn)。